Términos del servicio

TÉRMINOS DEL SERVICIO - KIVO ESCAPES

1. Información General Este sitio web, accesible a través de kivoescapes.com, está operado por Kivo Escapes. En todo el sitio, los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a Kivo Escapes. Al visitar nuestro sitio y/o comprar nuestros juegos de escape room imprimibles, participas en nuestro "Servicio" y aceptas estar sujeto a los siguientes términos y condiciones.

2. Naturaleza del Producto y Entrega Todos los productos vendidos en Kivo Escapes son archivos digitales (generalmente en formato PDF o archivo comprimido).

  • No se enviará ningún producto físico por correo postal.

  • La entrega es inmediata. Una vez completado y procesado el pago, el cliente recibirá un enlace de descarga directamente en la pantalla de confirmación, así como en la dirección de correo electrónico proporcionada durante el proceso de compra.

  • Es responsabilidad exclusiva del cliente proporcionar una dirección de correo electrónico válida y sin errores ortográficos.

3. Propiedad Intelectual y Licencia de Uso Al adquirir un escape room en Kivo Escapes, se concede al cliente una licencia de uso personal, intransferible y no comercial.

  • Uso Permitido: Imprimir y utilizar el material para eventos privados, familiares o educativos.

  • Uso Estrictamente Prohibido: Revender, distribuir, compartir, alterar, alojar en otros servidores o utilizar los archivos con fines lucrativos o comerciales (incluyendo su uso en empresas de team building, colegios de pago o centros de ocio sin un acuerdo de licencia comercial previo). Todo el contenido, diseño, narrativa, mecánicas de los acertijos y material gráfico es propiedad intelectual exclusiva de Kivo Escapes.

4. Precios y Modificaciones del Servicio Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o discontinuar cualquier producto o servicio en cualquier momento.

5. Ley Aplicable y Jurisdicción Estos Términos del Servicio se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España. Cualquier disputa relacionada con la utilización de este sitio web o la compra de productos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Madrid.

6. Información de Contacto Las preguntas, dudas o incidencias técnicas sobre los Términos del Servicio o las descargas deben enviarse a: hola@kivoescapes.com.