Información de contacto

INFORMACIÓN DE CONTACTO - KIVO ESCAPES

En Kivo Escapes queremos asegurarnos de que tu experiencia con nuestros escape rooms imprimibles sea perfecta. Si tienes alguna duda sobre nuestros juegos, necesitas asistencia técnica con tus descargas o tienes cualquier otra consulta, estamos a tu entera disposición.

Vías de Contacto La forma más rápida y directa de comunicarte con nosotros es a través del correo electrónico.

• Correo electrónico principal: kivoescapes@gmail.com

• Sitio web: kivoescapes.com

Horario de Atención y Tiempos de Respuesta Al operar de manera totalmente digital, puedes realizar tus compras y descargar los archivos las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Tratamos de leer y responder a todos los correos electrónicos con la mayor brevedad posible, generalmente en un plazo de 24 a 48 horas laborables.

Si nos escribes en relación a un pedido que ya has realizado, te agradeceremos que incluyas en tu mensaje el número de pedido o la dirección de correo electrónico con la que realizaste la compra para poder agilizar la gestión.

Ubicación Kivo Escapes opera desde Madrid, España. Al ser una tienda exclusivamente online enfocada en la distribución de archivos digitales, no disponemos de un local físico abierto al público, pero garantizamos soporte digital continuo para todos nuestros usuarios